Troca de Lâmpada

Responsável pelo setor

Nivaldo Daguano

Descrição

A Prefeitura Municipal de Capela do Alto conta com um serviço próprio de manutenção da iluminação do município, e disponibiliza para a população o Disque Lâmpada, um telefone gratuito para a solicitação de reparos e manutenção da iluminação pública no município.

Através do número 0800-000-0209, os cidadãos poderão informar diretamente à empresa RM Empreendimentos, responsável pela execução do serviço, a ocorrência de lâmpadas apagadas durante a noite ou lâmpadas acesas durante o dia. As ligações devem ser realizadas em horário comercial, das 08h às 12h30 e das 13h30 às 18h.

É Importante informar a empresa com o endereço e nº correto do local do poste para troca da lâmpada. (Online via aplicativo ou telefone)

Público Alvo

População em Geral

Requesitos necessários

  • Sempre com Documentos Pessoais em Mãos RG, CPF, CNH
  • Comprovante de endereço atualizado

Etapas do Processo

Site: através do site no ícone Ouvidoria

Link Ouvidoria: https://capeladoalto.cidadeinteligente.app.br/portal


App: Capela do Alto Inteligente


Observação: após solicitação será realizada uma vistoria técnica no local para avaliar se existe rede secundária e necessidade de novos pontos de iluminação.

Prazo

5 dias uteis salvo se não chover.

Taxa de Serviço

Isento

Previsão de entrega

5 dias uteis salvo se não chover.

Horário de Atendimento

Segunda a sexta - feira das 8h30 às 12h00 e 13h00 às 16h00.

Local

Endereço: Rua 21 de Abril – 259, Centro, Capela do Alto (temporário até 22/01/2025).


Novo endereço: Praça São Francisco S/N em frente a Prefeitura Municipal

Telefones

0800-000-0209 diretamente Empresa RM Empreendimentos

(15)3267-2153 Guarda Civil Municipal - para informações 8h30 às 12h00 e 13h00 às 16h00

E-mail

seguranca@capeladoalto.sp.gov.br